MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan satıcı ile, satıcıya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş veren alıcı arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat hükümleri uyarınca kurulmuştur.
Satıcı Bilgileri
Unvan: Dimare
Adres: [Şirket adresinizi yazın]
Vergi Dairesi / Vergi No: [Vergi bilgilerinizi yazın]
E-posta: [E-posta adresiniz]
Web Sitesi: [Alan adınız]
Alıcı
Satıcının internet sitesi üzerinden alışveriş yapan gerçek veya tüzel kişidir.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, alıcının satıcıya ait web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı, teslimi ve iadesine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. ÜRÜN VE FİYAT BİLGİLERİ
Ürünlerin türü, niteliği, miktarı, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri; sipariş öncesinde alıcı tarafından onaylanan ürün sayfası, sepet ve ödeme ekranında belirtildiği gibidir. Bu bilgiler, siparişin ayrılmaz bir parçasıdır.
4. TESLİMAT ŞARTLARI
-
Tüm siparişlerde kargo bedeli satıcıya aittir.
-
Ürünler, ürün açıklamalarında belirtilen süre içerisinde kargoya verilir.
-
Teslimat, alıcının sipariş sırasında bildirdiği adrese yapılır.
-
Yurtdışı gönderimlerde, ülke mevzuatları gereği doğabilecek gümrük vergileri, harçlar ve benzeri tüm yasal yükümlülükler alıcıya aittir.
5. CAYMA HAKKI
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
Cayma Hakkı KAPSAM DIŞINDA OLAN ÜRÜNLER
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi gereği aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
-
Kişiye özel olarak üretilen ürünler
-
Özel ölçü, renk, desen, tasarım veya müşteri talebine göre hazırlanan ürünler
-
El yapımı, benzersiz ve tekrar satışı mümkün olmayan ürünler
Bu ürünler için iade veya cayma talebi kabul edilmez.
6. İADE ŞARTLARI
-
Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünlerin; kullanılmamış, zarar görmemiş ve tekrar satılabilir durumda olması gerekir.
-
İade talebi, yazılı olarak e-posta yoluyla satıcıya bildirilmelidir.
-
Uygun bulunan iadelerde, ürün bedeli ürünün satıcıya ulaşmasını takiben 14 gün içinde alıcıya iade edilir.
7. ÖDEME VE FATURALANDIRMA
-
Ödemeler, iyzico ve lisanslı ödeme kuruluşları aracılığıyla güvenli şekilde alınır.
-
Satıcı, alıcıya ait kredi kartı bilgilerini saklamaz veya kaydetmez.
-
Satış işlemleri, Türkiye Cumhuriyeti vergi mevzuatına uygun şekilde faturalandırılır.
8. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
Satıcı, alıcıya ait kişisel verileri; sipariş süreçlerinin yürütülmesi, teslimat, faturalama ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işler.
Kişisel veriler:
-
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK)
-
ilgili mevzuat hükümleri
kapsamında korunmakta olup, yalnızca ödeme kuruluşları, kargo firmaları ve yasal mercilerle sınırlı olarak paylaşılabilir.
9. TİCARİ VE TOPLU SATIŞLAR
Otel, restoran, beach club ve benzeri ticari alımlar ile toplu siparişlerde; teslimat süresi, üretim koşulları ve iade şartları ayrıca belirlenebilir. Bu tür satışlarda, işbu sözleşme hükümleri esas alınır.
10. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti yasaları uygulanır. Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
11. YÜRÜRLÜK
Alıcı, bu sözleşmeyi elektronik ortamda okuyup onayladığını ve tüm hükümlerini kabul ettiğini beyan eder. İşbu sözleşme, siparişin tamamlanmasıyla yürürlüğe girer.
